近日，长春机场T2航站楼C岛完成智慧服务升级，4套8通道新一代自助行李托运设备正式投入试运行。该设备集自助值机、精准称重、行李托运功能于一体，以“一站式”全自助服务重构出行流程，大幅压缩旅客办理相关手续的时间，为航空出行注入高效新动能。

据了解，新设备针对性解决了原有设备数量不足、故障频发、人力消耗大的痛点，聚焦“提质增效”与“体验优化”核心目标，推动服务模式从“集中等待”向“分布式办理”转型。设备搭载高精度传感秤与清晰多媒体触摸屏，旅客只需刷身份证，即可跟随指引自主完成值机、行李安放、自动称重、行李条打印粘贴全流程操作。内置智能检测系统能精准识别超规、超重行李，实时提示旅客前往大件行李柜台办理，将托运服务从“柜台”延伸至“指尖”，尽显服务先进性与人性化关怀。

此次设备投用是长春机场深化“智慧机场”战略、践行“真情服务”理念的务实举措。通过技术赋能实现业务流程深度再造，既提升了单一环节效率，更优化了出港大厅整体通行效能，为后续安检、候机等环节释放更多空间与时间。未来，长春机场将持续引入前沿科技，推动智慧服务覆盖出行全链条，全力构建更智能、高效、从容、愉悦的出行环境。

来源：吉林日报

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