12月23日下午1点，长深高速公路被积雪覆盖，寒意刺骨。省公安厅交通管理总队高速公路四平支队巡逻七大队的执勤民警在执行巡逻任务时，发现一辆小型汽车打着双闪，违停在应急车道内。一名男子正焦急地在车旁来回走动，神色慌张。

民警立即在故障车辆后方做好安全防护，摆放好警示标志，上前了解情况。原来，驾驶人正带着刚在长春接受完治疗的母亲驾车返回通辽老家。没想到行至此处，车辆突然发生故障，无法继续行驶。此时户外气温极低，寒风凛冽，本就身体虚弱的老人面色苍白，在车内瑟瑟发抖。看着母亲痛苦的神情，驾驶人一时手足无措，焦急万分。

“别担心，老人最重要，我们先把老人安置好！”考虑到老人的身体状况和严寒天气，在征得驾驶人同意后，一名民警小心翼翼地将老人搀扶上警车，打开暖风，让她先暖和起来。同时，另一名民警快速联系了专业拖车救援，并向驾驶人详细说明了拖车到达的预计时间、后续拖移地点以及车辆维修的一般流程，缓解了他的焦虑。为确保老人尽快脱离严寒环境得到休息，民警化身“临时家属”，驾驶警车将老人安全送至就近的一家旅店。他们不仅帮忙办理了入住手续，还细心地将老人安顿好，反复叮嘱要注意保暖、好好卧床休息。

不久后，故障车辆被拖离高速并得到维修，驾驶人也顺利赶到了旅店，与母亲团聚。驾驶人紧紧握着民警的手，感激之情溢于言表：“这么冷的下雪天，幸亏遇到了你们，真的太感谢了！”

来源：吉林日报

初审：李皓

复审：张微微

终审：李锐 刘晓玲