坐火车可以不用自己搬行李了,临近春运,铁路部门再出新举措。日前,中铁快运发布消息,自2026年1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围,新增哈尔滨、长春、天津、石家庄等城市的92个车站,总数达到111个,进一步减轻旅客携带大件行李负担。已购买火车票的旅客,可通过铁路12306APP、微信小程序以及中铁快运微信小程序预约该服务。

记者了解到,在同城距离车站35公里内,旅客根据实际需要可选择两种“轻装行”服务。第一种是出发旅客“门到站”行李搬运服务,办理从出发地到车站的业务,可在开车前48小时至4小时预约,由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站,通过安检后,按照预约要求,在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台。第二种是到达旅客“站到门”行李搬运服务,办理由车站到目的地的业务,可在列车到站前24小时至1小时进行预约,工作人员在取件后5小时内送达指定位置。
需要提示的是,“轻装行”服务试点按件计费,价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件,“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。试点成熟后,将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。
此外,“轻装行”服务的行李重量和尺寸也需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,每名儿童旅客可携带10公斤,每名外交人员可携带35公斤,其他旅客每人可携带20公斤,普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米,动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米。同时,行李还应符合国家铁路局、公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》相关要求。
登录铁路12306APP,在“精选应用”中就能找到“轻装行”选项。进入页面后,这里显示有办理流程,也可查询支持办理轻装行的服务站点,在长春支持办理该服务的车站显示为“长春”“长春西”。随后,记者点击“预约下单”,再选择“出发地到车站”或“车站至目的地”后,就进入了订单填写页面,按照页面提示选择车票、上门取件时间,并填写行李数量、预估总重量等信息后,即可提交订单,等待上门服务。
来源:掌上长春
初审:林雨晴
复审:张微微
终审:李锐 刘晓玲

