看见长春用户隐私政策
更新日期:2023年3月20日
生效日期:2023年3月20日
长春广播电视台(住所地址:长春市朝阳区百草路149号)运营的看见长春(以下或称“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。
我们深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用看见长春及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息,但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当你使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能、或根据法律法规要求所必需的必要信息、或我们可以依法收集而无需征得你授权同意的信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在你使用特定功能或服务时收集、使用你的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围请见敏感个人信息清单。
摄像头(相机)、麦克风、相册(存储),均不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集你的信息。应用权限申请与使用情况说明
本隐私政策适用于你通过看见长春应用程序、看见长春官方网站、供第三方网站和应用程序使用的看见长春软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式来访问和使用我们的产品和服务。如你使用我们或关联公司向你提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立单独隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮你了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie等同类技术
三、我们如何存储个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、管理您的个人信息
六、未成年人条款
七、隐私政策的修订和通知
八、联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
(一)注册、登录、认证
1. 注册、登录
a. 当您注册、登录看见长春及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码)。收集这些信息是为了帮助您完成注册。
b. 您也可以使用第三方帐号登录并使用看见长春,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与看见长春帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。此外,我们经您同意后可能向第三方共享您的帐号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),便于您方便实现第三方帐号的注册或第三方帐号的登录。
c. 基于我们与通信运营商的合作,当您使用看见长春 “点击登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供将无法使用“点击登录”方式注册登录看见长春,但不影响其他功能的正常使用。
2. 认证
在您使用身份认证的功能或相关服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
(二)播放浏览
a. 为了提供更优质的服务,看见长春平台(包括网站、APP、小程序、微信、微博等)可能会收集必要的日志信息。
b. 上述日志信息包括:
您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享
您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论
c. 我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。
(三)发布与互动
1. 信息发布
a. 您发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。
b. 您使用发布图片、音视频功能时,我们会请求您授权摄像头、相册(存储空间)、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用看见长春的其他功能。
c. 请注意,您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若您公开发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,您需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权。
2. 互动交流
当您关注帐号、进行浏览、评论、收藏、点赞或分享时,我们会收集您关注的帐号和前述信息,并展示关注帐号发布内容。
3. 消息通知
您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。
4.用户反馈与服务
a. 客服及问题:为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、反馈信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。
b. 当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益, 我们可能会将您的帐号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
c. 如您通过我们产品或服务使用看见长春关联方、合作方服务并进行投诉时,为便于商品/服务提供方能与您有效联系并及时处理您的投诉,您同意我们从合作方处获取您投诉时所提供的个人信息,并同步给对应商品/服务提供方。
d. 问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如您不愿,您也可以拒绝提供参与问卷调查。
(四)搜索
1. 您使用看见长春的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志信息记录进行分析以便向您展现相关程度更高的搜索结果。
2. 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
3. 我们还可能会记录您在使用我们服务时提供、形成或留存的信息,如您在使用搜索时输入查询词,点击历史词、提示词和点击的链接,或筛选搜索范围、时间范围,以及您参与搜索运营活动时提交的信息。您有权拒绝提供上述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(五)运营与安全保障1. 运营与安全
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
2. 设备信息与日志信息
a. 为了保障软件服务及您的帐号的安全、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的看见长春帐号相关联。
b. 为了预防恶意程序、确保运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户状态、进行身份验证、检测及防范安全事件。
(六)分享与活动参与
在您分享信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接、图片,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。为便于您分享信息,您可在开启相册权限后保存拟分享的图片。为实现信息分享的功能或服务,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片。
(七)统计分析
为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。
(八)收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对看见长春的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
(九)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以征得本人同意的;
e. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i. 为开展合法的新闻报道所必需的;
j. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k. 法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
二、我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie:为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用看见长春及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
(三)Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
三、我们如何存储个人信息
(一)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
(二)存储期限
我们仅在为提供看见长春及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、点赞、收藏及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)共享
1. 共享原则
a. 授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b. 合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c. 安全审慎原则:我们将审慎评估关联方、第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
d. 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》
2. 实现功能或服务的共享信息
a. 登录、绑定其他产品:当您使用帐号登录第三方的产品或服务时,或将帐号与其他第三方帐号绑定,经过您的同意,我们会将您的昵称、头像、关注、粉丝及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。
b. 小程序:当您使用小程序时,未经您同意,我们不会向这些开发者、运营者共享您的个人信息。当您使用小程序时,小程序可能会使用您授权的相关系统权限,您可以在小程序中撤回授权。
c. 生活服务功能:生活服务功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您使用生活服务相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。
d. 支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
3. 实现广告相关的共享信息
a. 广告推送与投放:我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道等信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。
b. 广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
4. 实现安全与分析统计的共享信息
a. 保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b. 分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况(崩溃、闪退、使用时长等)的去标识化数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
5.帮助您参加营销推广活动
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号信息。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。我们可能会将头像、昵称和/或上述信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
(二)转让
a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b. 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
(三)公开展示
a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。
(四)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以征得本人同意的;
e. 您自行向社会公众公开的个人信息;
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
(一)改变或撤回授权范围
1. 改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭摄像头、麦克风、相册和日历权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
2. 改变或撤回帐号绑定
a. 您可以在看见长春APP用户界面解除与第三方帐号的绑定关系;
b.您也可以在第三方帐号所在界面解除与看见长春帐号的绑定关系,具体以第三方平台所设置功能为准。
3. 改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(二)访问、删除、更正您的个人信息
1. 访问个人帐号信息
您可以查询、访问您的头像、用户名(昵称)、简介,看见长春APP用户界面进行查询、访问、更正。
2. 查询访问、更正、取消您订阅内容
进入“我的–设置-我的订阅”在关注列表中查询、访问、取消关注您订阅内容。
3. 查询访问、更改、删除您的收藏、浏览历史记录
进入 “我的-收藏”查询访问、删除您收藏的内容;进入“我的-历史”查询访问、删除您浏览的内容
(三)注销帐号
您可以在看见长春APP【我的-设置-注销账号】中申请账号注销。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(四)访问隐私政策
您可以在注册页面、登录页面、用户中心或者我的页面查看本隐私政策的全部内容。请您了解,本隐私政策中所述的“看见长春”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“看见长春”软件及相关服务为准。
(五)停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、未成年人条款
(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未满18周岁的未成年人,在使用看见长春及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
(二)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。
(三)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
七、隐私政策的修订和通知
1. 为了给您提供更好的服务,看见长春及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2. 本隐私政策更新后,我们会在看见长春发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(http://www.chinactv.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
八、联系我们
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以拨打电话13944928307或通过软件内用户反馈窗口联系我们,在收到您的反馈后,我们会在十五日内答复您。